更新日：2024年7月3日 | Masashi
「VPNサービスをオフにしてください」というメッセージがiPhoneの「au PAY」アプリで表示されたことはありますか？
この記事では、その対処法について詳しく解説します。VPNの設定や接続に関する問題をスムーズに解決するためのステップバイステップのガイドを提供します。安心して、あなたのデバイスでのVPNの管理をマスターしましょう。
「VPNサービスをオフにしてください」エラーの意味
iPhoneで「au PAY」アプリを利用しようとした際、一部のユーザーが「VPNサービスをオフにしてください」というエラーメッセージが表示される場合があります。このエラーの原因や対策方法について、わかりやすく説明します。
こんな状況ですね？
- 「VPNサービスをオフにしてください」エラーは、VPNサービスがオンの状態で「au PAY」アプリを利用しようとすると表示されることがある。
- 一部のユーザーは、このエラーメッセージの意味が分からず困惑している。
- iPhoneの再起動やアプリの再インストールを試しても、このエラーは解消されないことがある。
- VPNというアプリをインストールしていない、またはVPNに関する知識がないユーザーも、このエラーに遭遇している。
- VPNサービスをオフにする設定変更の方法を知ることで、このエラーを解消することができる。
「au PAY」アプリ使用時の「VPNサービスをオフにしてください」エラーは、VPN設定の確認と変更で解消可能です。
VPNってなに？っていう人がほとんどかもしれません。VPNは安全にインターネットを使用することができるようにする機能のことだと思ってください。au PAYの特定の機能はこのVPNが動いていると動かない場合があるということです。
なぜこの「VPNサービスをオフにしてください」のエラーが表示されるのか？
「VPNサービスをオフにしてください」というエラーは、au PAYアプリのログイン時にVPNを使用していると表示されるものです。この背後には「回線認証」というセキュリティ対策が関わっており、au回線からのアクセスを確認するためのものです。VPNを使用すると、この認証が正常に行われないため、エラーが表示されます。
- VPNは、特定のネットワークを経由して接続する仕組み。
- au PAYは「回線認証」を導入しており、これによりau回線からのアクセスを確認。
- VPNを使用すると、au回線からのアクセスと認識されないため、ログインエラーが発生。
- 2022年11月に新規ユーザー向けに回線認証が導入され、2月からは既存ユーザーも対象。
- ログインする際は、VPNを一時的にオフにすることが推奨されている。
au PAYの「回線認証」は、セキュリティ向上のためのもの。VPN使用時のログインエラーは、この認証と関連しているため、ログイン時にはVPNをオフにしましょう。
au PAYを多用する方は、VPNサービスを使うことはちょっとめんどくさいな？と思う理由がこちらです。
VPNに心当たりがない場合の対処法
VPNを意識して利用していないと思っていても、実はセキュリティ対策アプリやウイルス対策アプリを通じて、気づかないうちにVPN機能を使用していることがあります。悪質なサイトへのアクセスをブロックするための機能として提供されている場合が多いです。
最近何か携帯にウィルスソフトを入れたりしていませんか？
- セキュリティ対策アプリやウイルス対策アプリには、VPN機能が組み込まれていることがある。
- このVPN機能は、ユーザーが気づかない間に動作していることが多い。
- VPNの主な目的は、悪質なサイトへのアクセスをブロックすること。
- つまり、VPNを意識していなくても、実際には利用している場合がある。
セキュリティ対策アプリを使用している場合、知らないうちにVPN機能が動作していることがあるので、エラーメッセージに遭遇した際は設定を確認しましょう。
不正アクセスは怖い、ウィルス感染は怖いといって、無料のウィルス対策ソフトをインストールしていると、オプションでVPNが自動的にインストールされている場合があります。
各デバイスでのVPN無効化方法
VPNは便利なツールですが、時として無効化する必要が出てきます。特定のサイトやアプリがVPN接続を制限している場合や、VPNをオフにしたい場面があるかと思います。このセクションでは、主要なデバイスごとのVPN無効化方法をわかりやすく説明します。
iPhoneでのVPN無効化方法
iPhoneの設定から簡単にVPNをOFFにすることができます。手順を順に進めるだけで、あっという間にVPNの接続を切断することができます。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「一般」をタップします。
- 「VPN とデバイスの管理」を選択します。
- 「ステータス」スイッチをOFFに切り替えます。
- 「未接続」と表示されたら、無効化の作業は完了です。
MacでのVPN無効化方法
MacでVPNを無効にするには、システム環境設定から簡単に設定変更ができます。以下の手順を順番に進めることで、VPNの接続を切ることができます。
- 画面の左上隅のAppleアイコンをクリックします。
- 「システム環境設定」を選びます。
- 「ネットワーク」をクリックします。
- 切断したいVPNをリストから選択します。
- 右側に表示される「切断」オプションをクリックします。
AndroidでのVPN無効化方法
Androidデバイスには多くのバージョンやブランドがあり、それぞれのデバイスでの操作が微妙に異なることがあります。しかし、一般的な手順でVPNを無効にする方法を以下に示します。
- デバイスの「設定」にアクセスします。
- 「接続」または「ネットワーク」タブを探して開きます。
- その中に「VPN」のオプションを見つけます。
- VPNのスイッチが表示されるはずなので、それをOFFに切り替えます（通常、灰色になります）。
ポイント： Androidデバイスの種類やバージョンによっては、メニューの配置や名称が異なることがあります。しかし、基本的な手順は上記の通りです。もし迷ったら、デバイスのヘルプメニューや公式サイトを参照してみてくださいね。
Windows 10でのVPN無効化方法
Windows 10を使用している方で、一時的にVPNを無効にしたい場合、簡単な手順で設定変更ができます。以下に、その手順をわかりやすくまとめました。
- Windows アイコンをクリックまたはWindows ボタンを押します。
- 「設定」を選択します。
- 「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- 画面の左側にある「VPN」を選択します。
- 無効にしたいVPNを見つけてクリックします。
- 「切断」を選択して、VPNの接続を終了します。
ブラウザ別のVPN無効化方法
ブラウザを利用している際、VPN拡張機能やプラグインを使用していることがあります。しかし、特定のサイトやサービスでVPN接続が制限されている場合、その接続を無効化する必要が出てきます。このセクションでは、主要なブラウザごとのVPN無効化方法をわかりやすく説明します。
Google ChromeでのVPN無効化方法
Google Chromeは世界中で最も利用されているブラウザの一つです。VPN拡張機能を使用している場合、特定のサイトでのアクセス制限を避けるために無効化することが必要です。
Google ChromeでVPNを利用している場合、拡張機能として動作していることが多いです。以下の手順で、ChromeのVPN拡張機能を簡単に無効にすることができます。
- アドレスバーの右側に表示されているパズルピースのアイコンをクリックします。
- ドロップダウンメニューから「拡張機能の管理」を選択します。
- VPNの拡張機能タブを見つけ、切り替えスイッチをクリックしてOFFにします。
また、別の方法として：
- ブラウザの右上隅にある3つの点をクリックします。
- 「設定」を選択します。
- 左側のメニューから「拡張機能」をクリックします。
- VPNの切り替えスイッチを見つけて、クリックしてOFFにします。
Google ChromeでVPNを無効にするには、拡張機能の管理から簡単に設定変更ができます。VPNを一時的にOFFにしたい場合や、VPNの使用を停止したい場合に、上記の手順を参考にしてください。
Microsoft EdgeでのVPN無効化方法
Microsoft Edgeも多くのユーザーに支持されているブラウザです。
Microsoft Edgeブラウザを使用している方で、VPNを無効にしたい場合、以下の手順で簡単に設定変更ができます。
- 右上隅に表示されている3つの点をクリックします。
- メニューから「拡張機能」を選択します。
- 「インストール済み拡張機能」のセクションを探し、VPNのスイッチを見つけます。
- そのスイッチをクリックしてOFFに切り替えます。
FirefoxでのVPN無効化方法
Firefoxユーザーの皆さん、VPN接続を一時的にオフにする方法を知っていますか？
Firefoxブラウザを使用している方で、VPNを無効にしたい場合、以下の手順で簡単に設定変更ができます。
- ブラウザの右上隅に表示されているハンバーガーのアイコンをクリックします。
- ドロップダウンメニューから「アドオン」を選択します。
- VPNの拡張機能を見つけて、その隣にある切り替えスイッチをクリックします。
- スイッチをクリックしてOFFに切り替えます。
FirefoxでVPNを無効にするには、アドオンの設定から操作できます。VPNの使用を一時的に停止したい、または完全にOFFにしたい場合、上記の手順を参考にしてください。
まとめ：「VPNサービスをオフにしてください」の対処法
VPNは便利なツールですが、時として「VPNサービスをオフにしてください」というメッセージが表示されることがあります。このメッセージが表示されたときの対処法や、各デバイス・ブラウザでのVPN無効化方法について、わかりやすく解説します。
現在は、iPhoneでau PAYを使用する際に、表示されるエラーですが、今後VPNをオフにするシーンは多くなるかもしれません。タブレットでの決済や他のスマホでの決済もあるかもしれませんので、覚えておきましょう。
VPNはプライバシー保護やセキュリティ向上のために非常に役立つツールですが、一部のサイトやサービスではVPN接続を制限していることがあります。そのため、VPNをオフにする方法を知っておくことは、快適なインターネット利用のために重要です。この記事を参考に、VPNのオン・オフを適切に切り替えて、安全かつ快適にインターネットを楽しんでください。
その他、VPNをオフにしないと動かないアプリはいくつかあるようなので、VPNの切り方がわからない方は参考にしていただければと思います。
| 順位 | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 |
| サービス | MillenVPN | NordVPN | セカイVPN | Glocal VPN |
| 特徴 | MillenVPNは、日本及び海外のウェブサービスや動画配信サービスに安全かつプライベートにアクセスできるVPNサービスです。ノーログポリシーを採用し、利用者の通信内容や使用状況を追跡しません。アプリを使った簡単接続で、日本法に基づくクリーンな運営が特徴です。同時に10台のデバイスで利用可能で、全世界の1,300台以上のVPNサーバーを通じて高速接続が提供されます。 | NordVPNは、個人情報を保護し、プライベートなインターネット体験を提供するVPNサービスです。世界中に6300台以上のVPNサーバーを持ち、高速な接続速度を提供します。特徴として、マルウェア保護、トラッカーと広告ブロッカー、ノーログポリシーがあり、1つのアカウントで最大10台のデバイスに対応します。また、日本語を含む多言語に対応しています。 | セカイVPNは、日本を含む複数国に設置されたVPNサーバーを利用して、各国のIPアドレスでインターネットに接続できるIP共有型のVPNサービスです。PPTP、L2TP、OpenVPN、IKEv2、OpenConnectに対応しており、各種OSやデバイスで利用可能です。また、最大3セッションまで同時接続が可能です。 | Glocal VPNは、日本のIPアドレスを付与することで海外からでも日本の動画サイトが視聴可能になるVPNサービスです。様々なデバイスに対応し、動画視聴に特化しており、安全で快適な通信速度を提供します。7日間のお試し期間があります。 |
| 概要 | 月額プランは、2年契約で月額360円（税込396円）、1年契約で月額540円（税込594円）。ワンタイムプランもあり、7日間は580円（税込638円）、15日間は980円（税込1,078円）、30日間は1,580円（税込1,738円）です。全てのプランで30日間の返金保証があります。 | 2年プランで月額460円（通常1,240円から74%割引）、加えて3ヶ月のサービス延長が含まれています。30日間の返金保証も提供されています。 | 初期費用は無料で、月額は1,100円（税込）です。サービスの無料体験期間は最大2ヶ月間あり、この期間内に退会すれば料金は発生しません。 | 1か月コース: 990円/月 6か月コース: 総額4,950円（月額約825円） 12か月コース: 総額9,350円（月額約779円） |
| 運営会社 | AzPocket, Inc. | Nord Security | Interlink | 株式会社グローカルネット |
| 地域 | 全世界 | 全世界 | 日本、アメリカ、ドイツ、台湾、韓国、フランス、イギリス、タイ、インドネシア、ベトナム | 主に日本、ただしサーバーは日本を含む複数国に設置されています。 |
| 詳細 |
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10年以上にわたりインターネットセキュリティの分野で活動しており、その間、数百社のクライアントのオンライン安全性とプライバシーを守るために尽力してきました。VPNの導入は、この長年の経験からも、インターネットの安全性を向上させる最も信頼性の高い方法の一つであると確信しています。